Política de devoluciones, cambios y reembolsos

¿Cómo se me reembolsará mi devolución?

Por lo general, emitimos reembolsos por devoluciones en forma de crédito de la tienda que se aplica directamente a los métodos de pago originales.

¿Qué artículos son elegibles para devolución?

Para recibir el crédito de la tienda, todos los artículos devueltos deben estar sin usar, sin alterar y en su embalaje original con las etiquetas adheridas. Asegúrese de incluir las tarjetas de garantía y los accesorios, si corresponde. La ropa también debe estar sin usar y sin lavar.

¿Qué pasa si mi artículo estaba dañado o defectuoso, o si recibí el artículo equivocado?

Si hay un problema con el artículo que recibió, vaya a NUESTRO SITIO WEB para iniciar su solicitud de devolución. Queremos que su experiencia de compra sea feliz de principio a fin, ¡y haremos todo lo posible para que todo salga bien!

¿Cuántos días tengo para hacer una devolución?

Una vez que recibe un artículo elegible para devolución, tiene 30 días para enviar una solicitud de devolución y enviarnos su artículo.